Een app die aansluit
op wat er al is.
App Tegen Eenzaamheid is geen los product. Het is een publieke infrastructuur die gemeenten en welzijnsorganisaties inzetten om buurtgenoten met elkaar te verbinden, via de activiteiten, buurthuizen en vrijwilligers die er al zijn.
Eenzaamheid
is een buurtprobleem.
Eén op de vier Nederlanders voelt zich structureel eenzaam. Voor ouderen loopt dat op tot bijna één op de twee. En het probleem is groter geworden: sinds corona vinden veel mensen de weg naar de buurthuizen, koren en wandelclubs niet meer terug.
De oplossing zit niet in nog een landelijke campagne. Ze zit in de wijk zelf. In de koffie-ochtend van drie straten verderop, het taalcafé op maandag, de Repair Café op zaterdag. Dat aanbod is er meestal wel. Het is alleen onvindbaar voor wie het het meest nodig heeft.
Drie principes.
Hyperlokaal, per gemeente.
Iedere gemeente krijgt een eigen app-versie: eigen naam, eigen huisstijl, eigen buurtindeling en eigen aanbod. Inwoners downloaden niet "De Nederlandse Eenzaamheids-app". Ze downloaden "Lelystad Met Elkaar" of "Castricum Doet". Herkenbaar, vertrouwd, en zichtbaar van hún gemeente.
Bovenop bestaand welzijnswerk.
We bouwen niets nieuws aan de aanbodkant. De app maakt zichtbaar wat er al is: het aanbod van buurthuizen, wijkcentra, vrijwilligersorganisaties, bibliotheken en informele netwerken. Wie meedoet krijgt bereik; wie zoekt vindt een activiteit in de buurt.
Één codebase, elke gemeente eigen.
Onder de motorkap draaien alle gemeente-apps op dezelfde technische basis. Nieuwe features komen dus tegelijk beschikbaar voor iedereen, en aansluiten van een nieuwe gemeente kost dagen, geen maanden. Geen forks, geen aparte servers, geen extra licenties per implementatie.
Vijf schermen
die het werk doen.
De app is bewust eenvoudig. Vijf tabs, elk met een duidelijke taak. Ontworpen voor 65-plussers, digitaal beginnende inwoners, en mensen die Nederlands leren.
Ontdek
De startpagina begroet de inwoner ("Goedemorgen!") en toont drie dingen: activiteiten die aansluiten bij zijn interesses, aanbod dicht in de buurt, en een zoekbalk om zelf iets specifieks te vinden.
- Persoonlijke begroeting op basis van het tijdstip
- "Aanbevolen voor jou" op basis van eerdere interesses
- Zoeken op titel, plek of trefwoord
Aanbod
Al het aanbod van de gemeente op één scherm, met filter per categorie. Wie alleen wandelen en samen eten wil zien, klikt de rest weg. Onder elk item staat wanneer, waar en welke organisatie het aanbiedt.
- Categoriefilters (Bewegen, Ontmoeten, Cultuur, Hulp)
- Datum, locatie en organisatie in één oogopslag
- Voor terugkerend aanbod: elke week, elke maand
Agenda
Chronologisch overzicht: vandaag, morgen, deze week. Voor mensen die weten wanneer ze tijd hebben en willen zien wat er dán te doen is. Elke dag krijgt zijn eigen kop; wie doorscrollt loopt door de week heen.
- Gegroepeerd per dag met duidelijke datumkoppen
- Tijd, plek en categorie direct zichtbaar
- Snel doorspringen naar volgende week
Organisaties
Wie zit er achter de activiteiten? Deze tab toont de buurthuizen, wijkcentra en vrijwilligersorganisaties in de gemeente, met korte beschrijving, contactgegevens en afstand tot de gebruiker. Dat maakt het voor inwoners makkelijker om zelf contact op te nemen.
- Alle betrokken partners op één plek
- Afstand vanaf het huisadres van de gebruiker
- Direct bellen of doorklikken naar de website
Eén klik verder
Vanaf elke lijst is één tik genoeg voor de volledige informatie: wanneer, waar, kosten, aanmelden. Geen accountverplichting, geen ingewikkelde formulieren. Voor wie hulp nodig heeft bij vervoer of aanmelden staat het telefoonnummer prominent bovenaan.
- Alle praktische info in één blok
- Bellen of e-mailen met één tik
- Aanmelden waar dat kan, anders "loop gewoon binnen"
Beleid beheert.
Organisaties vullen.
Elke gemeente krijgt een eigen CMS-omgeving. Beleidsmedewerkers houden de regie over categorieën, organisaties en tone-of-voice. Buurthuizen en vrijwilligersclubs vullen zelf hun activiteiten aan, met beperkte rechten, dus zonder ongelukken.
Rollen die passen bij de organisatie
Beleid heeft volledige toegang. Organisatie-medewerkers kunnen alleen hun eigen activiteiten aanmaken en publiceren. Vrijwilligers zien alleen hun eigen aanmeldlijsten.
Push-berichten met een dubbele check
Een push naar 4.000 inwoners is geen "verzenden en zien wat er gebeurt". Beleid geeft goedkeuring voordat een push de deur uit gaat, met preview van het eindresultaat.
Statistieken zonder personen
Geen tracking-cookies, geen gedragsprofielen. Wel: hoeveel mensen bekeken deze activiteit, uit welke buurten kwam de meeste interactie, welke categorieën lopen goed. Genoeg voor beleid, niet meer dan dat.
Tenant-isolatie op databaseniveau
Elke gemeente werkt in zijn eigen afgeschermde omgeving. Content van Lelystad is technisch onmogelijk zichtbaar in de app van Castricum. Geen "per ongeluk verkeerde push".
Waarom dit werkt.
Vindbaar
Aanbod van tientallen buurthuizen, wijkcentra en vrijwilligersorganisaties op één plek, in plaats van verspreid over evenveel websites, Facebook-pagina's en papieren flyers.
Op maat
Aanbevelingen op basis van interesses en buurt. Wie graag wandelt en in Noord woont ziet eerst de wandelclub uit Noord, niet het klaverjastoernooi in Zuid.
Toegankelijk
Ontworpen voor mensen die telefoons van hun kleinkinderen leerden gebruiken. Grote knoppen, duidelijk Nederlands, geen accountverplichting.
Meetbaar
Voor het sociaal domein: anonieme rapportages die laten zien welke wijken achterblijven, welke categorieën lopen, en of investeringen effect hebben.
Duurzaam
Geen jaarlijkse licentiekosten per klant. Eén codebase, één beheerorganisatie, eerlijke prijs die niet meegroeit met het aantal inwoners.
Van u
Uw huisstijl, uw domeinnaam, uw naam in de App Store. Inwoners zien een app van hún gemeente, niet van een softwareleverancier uit Silicon Valley.
Kijken hoe dit past bij uw gemeente?
We komen graag langs voor een demo van een uur. Vaak schuiven een beleidsmedewerker sociaal domein en iemand van een lokaal buurthuis aan. We bespreken uw context, laten de app zien op een echte iPhone, en beantwoorden de vragen die specifiek zijn voor uw gemeente.